La Universidad en congruencia con su carácter innovador y accesible, pone a disposición de toda la comunidad estudiantil la “Ventanilla Electrónica”, se trata de un canal directo a través de un único portal para múltiples trámites ( https://ventanilla.uqroo.mx ) enlazado a los sistemas informáticos internos para que el estudiantado de la UQROO pueda realizar de forma ágil y cómoda cuatro trámites completamente en línea:

• “Constancia de Estudios con QR”
• “Constancia de Vacaciones con QR”
• “Credencial Digital”
• “Credencial Digital para Programas en Línea”.

Cada uno de estos trámites inicia y es expedido en línea con validez oficial y con un código QR para su verificación. Incluso aquellos trámites que tienen costo podrán pagarse en la misma plataforma; además la “Ventanilla Electrónica” tendrá la funcionalidad de guardar documentos digitales oficiales emitidos por la Universidad en el mismo portal. 

Con esta ventanilla la UQROO cuenta con una nueva plataforma que trabajará 24/7 enfocada en los estudiantes, que mediante un estándar de emisión de documentos digitales agilizarán los procesos de expedición, disminuyendo la carga operativa de las ventanillas físicas en los distintos Campus.

En esta primera etapa se aperturaron 4 trámites y en las siguientes etapas se agregarán 9 trámites más, sumando un total de 13 servicios disponibles en este primer semestre del 2023.

Por último, se desarrollaron una serie de tutoriales para que el alumnado se familiarice y acceda a sus documentos digitales con mayor facilidad. Podrás consultar estos tutoriales en el siguiente enlace:

https://www.youtube.com/playlist?list=PLjLnxZouF2uj8hK5zbqBoP_ZmBg5DVW6-