El 17 de noviembre se llevó a cabo la exposición de resultados obtenidos en la investigación desarrollada por profesores de la Licenciatura de Mercadotecnia y Negocios de la Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo Campus Cancún, sobre el impacto del uso del CRM de la compañía Upnify en el proceso de enseñanza-aprendizaje en estudiantes de sexto semestre del programa educativo de Mercadotecnia y Negocios.

El evento se llevó a cabo en las instalaciones de la empresa Upnify y estuvieron presentes: la Mtra. Angélica Frías González, presidenta de Coparmex y directora Comercial de Upnify; Lic. Diego Bañuelos, director de general de la empresa; Lic. Daniela Olmos Zapata, Líder de Alianzas Estratégicas y proyecto Upnify Education; Lic. Idinia Hernández, gerente comercial de Upnify.

Por parte de la Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo, estuvieron presentes Dr. Luis Manuel Mejía Ortiz, coordinador de la Zona Norte; Dr. Víctor Andrés Gaber Bustillos, director de la División de Administración Turística y Mercadotecnia; Dra. Elda Patricia Beltrán Manzanero, jefa del Departamento de Mercadotecnia, Mtro. Francisco Naranjo Aguirre, responsable del Programa Educativo Mercadotecnia y Negocios Campus Cancún.

El Dr. Luis Manuel Mejía Ortiz, coordinador de la Zona Norte destacó los beneficios de los convenidos entre empresas y universidades públicas ya que la mayoría prefiere las instituciones privadas, pero siempre en favor de los estudiantes.

Durante el evento la Mtra. Angélica Frías González, directora Comercial de Upnify destacó la importancia de un trabajo en conjunto entre el sector empresarial y el académico que conlleva una serie de beneficios tanto para las empresas como para las instituciones educativas.

“Cuando nos demos cuenta de que las empresas son gracias a las personas y son el centro de las organizaciones vamos a seguir mejorando como ciudad, como país, como esto y como ciudadanía”, afirmó.

Cabe recordar que el pasado 19 de julio se llevó a cabo la entrega de 68 Certificaciones de “Upnify: Uso básico de CRM” a estudiantes de sexto semestre de la Licenciatura en Mercadotecnia y Negocios de la Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo campus Cancún lo que significó un reconocimiento a su dedicación y esfuerzo en la adquisición de habilidades fundamentales en el manejo de Gestión de Relaciones con el Cliente (Customer Relationship Management CRM).

Esta entrega de certificaciones marcó el cumplimiento de un convenio estratégico entre la Universidad y la empresa Upnify, acuerdo que fue formalizado el 30 de noviembre de 2022. La firma de este convenio no solo simbolizó una alianza entre la academia y el sector empresarial, sino que también demostró el compromiso compartido de ambas partes en potenciar las habilidades y conocimientos de los estudiantes para enfrentar los desafíos contemporáneos del mundo empresarial.